Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг.

Редакция  от 12 ноября 2019 г.

Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг» представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Цибулевской Яны Владимировны (ОГРНИП 318774600382984) любому дееспособному лицу заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Перед подачей заявок на оказание услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей оферты.

Договор заключается в порядке пункта 3 статьи 434, пункта 2 статьи 437, пункта 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты на сайте в сети Интернет по адресу https://bssfera.ru, и получения акцепта на нее от любого лица, согласившегося с её условиями.

В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Вы можете не принимать настоящее предложение, либо связаться Исполнителем для обсуждения возможности заключения договора на индивидуальных условиях.

С момента совершения акцепта (полной или частичной оплаты услуг) лицо, совершившее акцепт, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей Оферты и в соответствии с Гражданским кодексом РФ считается вступившим в договорные отношения с Исполнителем на условиях настоящей Оферты и именуется Заказчиком.

Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует обязательного подписания в простой письменной форме.

Исполнитель предлагает любому дееспособному лицу заключить договор оказания услуг на следующих условиях:

1. Основные термины и определения, используемые в Оферте

1.1. Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных адресным пространством домена https://bssfera.ru, предназначенных для ознакомления с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах и направления заявок на оказание Услуг.

1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Цибулевская Яна Владимировна (ОГРНИП 318774600382984), которая совместно с уполномоченными ей лицами осуществляет деятельность по оказанию Услуг.

1.3. Заказчик — любое лицо, заключившее Договор возмездного оказания Услуг с Исполнителем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и на условиях настоящей Оферты.

1.4. Услуги – юридические и бухгалтерские услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с заданием Заказчика. Полный перечень и описание оказываемых Исполнителем Услуг содержится на Сайте.

1.5. Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и содержащий условия и порядок оказания Услуг.

1.6. Договор – договор возмездного оказания услуг, который заключается и исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2. Предмет договора по Оферте

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется  оказать Услуги в соответствии с заданием Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги.

2.2. Конкретный вид, объем, содержание, цена Услуг, а также прочие необходимые условия исполнения Договора определяются Сторонами в ходе переговоров после подачи Заказчиком запроса на оказание Услуг, отражаются в задании на оказание Услуг (далее – Задание), которое является неотъемлемой частью Договора.

3. Порядок заказа услуг

3.1. Заказ Услуг осуществляется путем подачи запроса Исполнителю через сайт https://bssfera.ru (путем заполнения соответствующей формы на сайте и заказа обратного звонка).

3.2. После поступления запроса специалист Исполнителя связывается с Заказчиком по указанному им номеру телефона для уточнения технических, организационных вопросов оказания услуг, первичной консультации, согласования порядка и способов оплаты услуг и иных деталей. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств перед ним.

3.3. Исполнитель на основании информации, полученной от Заказчика, составляет перечень необходимых Услуг, определяет их общую стоимость и сроки оказания, порядок оплаты и направляет Заказчику Задание на оказание Услуг (по форме согласно Приложению № 1), в котором содержатся сведения, указанные в настоящем пункте и счет на оплату Услуг или платёжную ссылку для оплаты Услуг (далее – Счет).

3.4. Заказчик, получив от Исполнителя Задание, изучает его и при согласии с условиями оказания Услуг, оплачивает Счет.

3.5. При несогласии Заказчика с условиями оказания Услуг, указанными в Задании, он сообщает об этом Исполнителю. В этом случае Стороны проводят переговоры относительно возникших разногласий. При этом вид, объем, стоимость Услуг могут быть изменены. После согласования разногласий Исполнитель, при необходимости, вносит соответствующие изменения в Задание и Счет и повторно направляет их Заказчику.

3.6. После оплаты Услуг Заказчик считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящей Оферты, а Договор возмездного оказания Услуг считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты и Задания и подлежит обязательному исполнению.

3.7. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной Заказчиком информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Согласие действует в течение 5 (Пяти) лет с момента акцепта Заказчиком условий настоящей Оферты. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие 5 (Пять) лет при условии отсутствия у Исполнителя и Партнера сведений о его отзыве. Настоящее согласие может быть отозвано полностью или в части путем направления письменного заявления. Заявление об отзыве согласия у Исполнителя предоставляется Исполнителю, заявление об отзыве согласия у Партнера предоставляется Партнеру.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в объеме, согласованном Сторонами в Задании.

4.2. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия привлеченных третьих лиц, как за свои собственные.

4.3. Если в процессе оказания Услуг от Заказчика поступили новые (дополнительные) требования к Услугам или требования об изменении или доработке фактически оказанных Услуг, Исполнитель выставляет Заказчику новое Задание с новыми характеристиками Услуг, измененной стоимостью и новым сроком оказания Услуг. Оплата нового Задания считается согласием Заказчика с новой стоимостью и сроком оказания Услуг.

4.4. После окончания оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику акт оказанных Услуг (по форме согласно Приложению № 2). В течение 5 (пяти) рабочих дней, с даты получения от Исполнителя акта оказанных услуг, Заказчик обязуется принять оказанные Услуги, путем подписания акта оказанных услуг, либо направить Исполнителю требование об устранении недостатков с изложением конкретных недостатков в результатах оказанных Услуг. При этом в своем требовании Заказчик может ссылаться только на те недостатки, которые явились следствием отступления Исполнителя от условий, согласованных Сторонами в Задании.

4.5. В случае поступления от Заказчика требований об устранении недостатков, Исполнитель осуществляет устранение указанных недостатков в согласованный Сторонами срок, при условии, что такие требования не выходят за рамки условий, согласованных Сторонами в Задании.

4.6. Если по истечении срока, указанного в п. 4.4. настоящего Договора от Заказчика не поступил подписанный им акт оказанных услуг или мотивированные возражения относительно оказанных Услуг, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без замечаний, а акт оказанных услуг считается подписанным Сторонами.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Цены за Услуги Исполнителя указаны на Сайте. Окончательная стоимость услуг определяется на стадии согласовании заявки Заказчика и отражается в Задании на оказание Услуг.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком единовременно и полном объеме до начала оказания Услуг (100% предоплата).

5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичной форме, путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя в том числе с использованием платежных систем и сервисов оплаты, указанных на Сайте. Оплата считается произведенной Заказчиком с момента поступления суммы денежных средств на счет Исполнителя.

5.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику необходимо использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Плата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

5.5. Возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется при одностороннем отказе Заказчика от Услуг, либо при ненадлежащем оказании Услуги по вине Исполнителя.

5.6. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг. В указанном случае Исполнитель осуществляет возврат внесенной Заказчиком оплаты за Услуги за вычетом своих фактических расходов на оказание услуг, а также комиссий банков (платежных систем, сервисов и т.п.), взимаемых при переводе средств Заказчику.

5.7. Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврата уплаченных им денежных средств за Услуги в случае, если не по вине Заказчика, Услуги оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания). При этом, Заказчик обязуется направить в адрес Исполнителя письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата (конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг). В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику полностью или частично.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик вправе:

6.1.1. Знакомиться с описанием Услуг, иными материалами Сайта и направлять заявки на оказание Услуг;

6.1.2. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг при надлежащим исполнении Заказчиком своих обязательств по Договору;

6.1.3. Получать от Исполнителя разъяснения и информацию о содержании и порядке оказания Услуг.

6.1.4. Контролировать ход оказания Услуг Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность и не создавая для него дополнительных обязанностей, не предусмотренных настоящим Договором.

6.1.5. Отказаться от Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором;

6.1.6 Осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с оказанием Услуг.

6.2. Заказчик обязуется:

6.2.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, порядком и условиями оказания Услуг (Заданием);

6.2.2. Предоставить для деловой переписки, в рамках настоящего Договора, электронный адрес, достоверно принадлежащий Заказчику.

6.2.3. Предоставить Исполнителю по его запросу всю информацию, необходимую для оказания Услуг, достоверную информацию о себе;

6.2.4. Оплатить Услуги и исполнить в полном объеме свои обязательства, предусмотренные другими разделами Договора;

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан:

7.1.1. Оказывать Услуги качественно и в полном объеме,  в  срок и по цене, согласованной Сторонами.

7.1.2. Проводить консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг путем телефонных переговоров или переписки по электронным средствам связи.

7.1.3. Приступить к оказанию Услуг на следующий день после поступления от Заказчика оплаты за Услуги.

7.1.4. Представлять Заказчику, по его запросу, отчеты по оказанным Услугам.

7.1.5. Незамедлительно уведомлять Заказчика обо всех обстоятельствах, которые могут повлечь задержку в оказании Услуг.

7.1.6. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением настоящего Договора.

7.1.7. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации;

7.2. Исполнитель имеет право:

7.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания Услуг.

7.2.2. Самостоятельно определять состав персонала, обеспечивающего надлежащее оказание Услуг, при необходимости привлекать третьих лиц. Исполнитель гарантирует, что третьи лица, привлеченные им к исполнению Договора, обязались перед Исполнителем сохранять конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя и обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Исполнитель гарантирует использование со своей стороны указанного Заказчиком номера телефона и адреса электронной почты для связи с Заказчиком, отправки Заказчику уведомлений, сообщений, а также иной информации.

8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, либо предоставил Исполнителю информацию, не соответствующую действующему законодательству РФ.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за не достижение Заказчиком результатов, которых он рассчитывал достичь, используя Услуги Исполнителя (за несоответствие результатов оказанных Услуг ожиданиям Заказчика).

8.5. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду Заказчика в связи оказанием Услуг.

8.6. В любом случае совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

9. Заключительные положения

9.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг Заказчиком и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.

9.2. После заключения Договора, единственными документами, определяющими условия оказания Услуг Исполнителем и, регулирующим отношения Сторон являются Договор и Задание.

9.3. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Договором, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) дней с момента получения соответствующей претензии. При недостижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.

9.5. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений Договора.

9.6. Договор, заключаемый на основании Оферты, включая все его неотъемлемые части, иные документы, составленные в его исполнение, а также информация, ставшая известной другой Стороне в ходе исполнения Договора, является конфиденциальной информацией. Такая информация не может быть разглашена любым образом без письменного согласия другой Стороны ни во время действия Договора, ни после прекращения его действия. В противном случае виновная Сторона обязана возместить пострадавшей Стороне все причиненные этим убытки, включая упущенную выгоду.

Положения настоящего пункта не распространяются на случаи передачи информации третьим лицам, привлекаемым Исполнителем к оказанию услуг по Договору, если такая информация передается исключительно для целей оказания Заказчику услуг по Договору. Заключая Договор, Заказчик выражает согласие на передачу Исполнителем полученной от Заказчика информации третьим лицам исключительно для целей исполнения Договора (оказания Услуг Заказчику).

9.7. Все уведомления и сообщения, направляемые в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть сделаны в письменной форме (простой или электронной) и будут считаться направленными надлежащим образом, если они доставлены курьером под расписку получившей Стороны или посланы заказным письмом с уведомлением о вручении, направлены по факсу, посредством электронной почты и других средств связи, обеспечивающих подтверждение факта и даты получения сообщений другой Стороной.

9.8. Заключая Договор, обе стороны признают юридическую силу за всей электронной перепиской, включая пересылаемые вложенные файлы, между электронным ящиком Заказчика и электронным ящиком Исполнителя. Данный пункт Договора основан на п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса, который позволяет признать, при обоюдном согласии сторон, юридическую силу документов полученных путем обмена посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

9.9. Заказчик выражает согласие на получение СМС-сообщений, сообщений по электронной почте о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Исполнителем или третьими лицами по их поручениям.

9.10. Стороны обязаны незамедлительно сообщать об изменении своих почтовых адресов, банковских реквизитов, номеров телефонов, адресов электронных почт.

9.11.Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.12. К Договору в качестве неотъемлемой части прилагается Задание на оказание Услуг.

10.  Контактные данные и реквизиты Исполнителя